Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité et Protection des Données

Chez LITORE RENTAL HOMES SL, nous valorisons et respectons la confidentialité de nos utilisateurs. En conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD), ainsi que la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre relative à la Protection des Données Personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD), nous vous informons sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles que vous nous fournissez.

Responsable du Traitement

Responsable : LITORE RENTAL HOMES SL
NIF/CIF : B-01736768
Adresse : Passeig Francesc Macià, 2. 43830 Torredembarra
Téléphone : +34 977643678
Email : admin@litorerentalhomes.com

Finalité du Traitement des Données

Les données personnelles que vous nous fournissez lors de l’utilisation de notre site web ou lors de la réservation seront traitées pour les finalités suivantes :

Gestion des réservations : Traiter, gérer et facturer les réservations d’hébergement effectuées via notre plateforme.
Communication : Répondre à vos demandes, requêtes d’information ou réclamations via les canaux de communication mis à disposition.
Envoi d’informations commerciales : Si vous avez donné votre consentement, nous vous enverrons des informations sur les promotions, offres ou services liés à la location de vacances susceptibles de vous intéresser.
Respect des obligations légales : Traiter vos données personnelles afin de respecter les obligations légales, telles que les réglementations fiscales et comptables.

Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat : Pour gérer les réservations et les services liés à la location de vacances.
Consentement : Pour l’envoi de communications commerciales et de promotions.
Intérêt légitime : Lorsque cela est nécessaire pour traiter des demandes ou réclamations et améliorer nos services.
Obligation légale : Pour respecter les lois applicables.

Catégories de Données Collectées

Nous traitons les catégories de données suivantes :

Données d’identification : Nom, prénom, numéro de carte d’identité ou passeport, adresse, téléphone, email.
Données de paiement : Informations nécessaires pour traiter les paiements et émettre des factures, telles que les numéros de carte bancaire ou de compte.
Autres données : Informations que vous fournissez volontairement via des communications ou l’utilisation de notre plateforme.

Conservation des Données

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou tant que la relation contractuelle subsiste. Par la suite, les données seront conservées bloquées pour respecter les obligations légales.

Destinataires des Données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour la prestation du service (par exemple, aux propriétaires de l’hébergement) ou pour respecter les obligations légales. Dans tous les cas, les tiers respecteront le RGPD et la LOPDGDD.

Droits des Personnes Concernées

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles.
Rectifier des données inexactes ou incomplètes.
Supprimer vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
Vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Demander la limitation du traitement de vos données.
Portabilité de vos données, si applicable.

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer une demande écrite, accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité, à notre adresse postale ou à l’adresse email fournie au début de cette Politique de Confidentialité.

Mesures de Sécurité

Chez LITORE RENTAL HOMES SL, nous nous engageons à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour prévenir la perte, l’utilisation abusive, l’altération ou l’accès non autorisé à vos données, conformément à l’état de la technologie et à la nature des données traitées.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité afin de l’adapter aux changements réglementaires ou à de nouveaux processus. Nous vous informerons de tout changement pertinent via notre site web ou par d’autres moyens de communication.