CONDICIONES GENERALES

1. El precio a pagar por la estancia incluye el ITP (Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales), la ropa de cama y toallas que encontrarán en el alojamiento, los consumos de agua, electricidad, gas, así como los gastos de comunidad. En caso de que el alojamiento se ofrezca con parking, también estará incluido en el precio.

2. El día de la llegada, solicitaremos un número de tarjeta VISA/MasterCard como fianza (se procederá a bloquear un importe de 300€ como garantía). A la salida, revisaremos el alojamiento para comprobar que no se hayan ocasionado daños y que se devuelva en el mismo estado en el que se encontró. El titular de la tarjeta autoriza que se le puedan hacer cargos durante su estancia o una vez finalizado el alquiler, en caso de algún incumplimiento de sus obligaciones contractuales o de las condiciones de reserva, que al realizar el pago de la reserva declara haber leído y aceptado. Entre 8 y 14 días después de dejar el alojamiento, se desbloqueará en la tarjeta el importe correspondiente.

3. El período mínimo de alquiler en temporada alta en la mayoría de nuestros alojamientos es de 2 semanas consecutivas. En el resto de la temporada, es de 1 semana.

4. No se admiten reservas de grupos formados exclusivamente o mayoritariamente por jóvenes de entre 16 y 25 años sin la previa autorización de la Propiedad. En caso de aceptar una reserva de este tipo, el depósito será de un mínimo de 50€ por persona, siendo el depósito total de un mínimo de 600€.

5. En muchos alojamientos no se permite la entrada de mascotas sin la previa autorización de la Propiedad. El incumplimiento de esta norma puede conllevar la cancelación inmediata de la reserva sin derecho, por parte del inquilino, a recibir la devolución de la parte correspondiente a los días no consumidos, además de un cargo sobre la fianza. Cada uno de los propietarios de los alojamientos que gestionamos decide si acepta o no mascotas, y es muy importante para nosotros que se respete su decisión.

6. El importe de la reserva no incluye la tasa turística, que se aplicará según la normativa vigente de la Generalitat de Catalunya en el momento de la entrada. Actualmente, este impuesto es de 1,75 € por persona y noche, con un máximo de 7 noches, y solo es aplicable a los ocupantes mayores de 16 años. Esto significa que el importe máximo que puede pagar cada adulto durante toda la estancia es de 12,25 €. En caso de modificaciones legales, se aplicará la tarifa establecida en el momento de la llegada.

7. En caso de anulación de la reserva por parte del arrendatario:

• Con más de 90 días de antelación respecto al día de entrada, tienen derecho a recuperar el 95% del importe de la reserva* (perdiendo el 2% sobre el total del alquiler), menos 40€ en concepto de gastos de gestión.
• Entre 30 y 90 días antes del día de entrada, tienen derecho a recuperar el 50% del importe de la reserva* (perdiendo el 20% sobre el total del alquiler), menos 40€ en concepto de gastos de gestión.
• Con menos de 30 días respecto al día de entrada, perderán el 100% de la reserva* (40% del total del alquiler).

* Para el cálculo de las devoluciones, el importe de la reserva será siempre el equivalente al 40% del importe del alquiler, independientemente de la forma de pago elegida por el titular de la reserva.

8. Sustitución o anulación por parte de la Propiedad: En caso de fuerza mayor (daños causados por agua, incendio, etc.) o si por interés de la Propiedad se resolviera el arrendamiento, LÍTORE RENTAL HOMES, S.L. podrá sustituir el alojamiento reservado por otro de similares características, según disponibilidad, si así le interesa al Arrendatario. En caso de no llegar a un acuerdo entre ambas partes, LÍTORE RENTAL HOMES, S.L. se compromete a reembolsar el importe proporcional correspondiente a las noches canceladas (si la anulación se produce antes de la entrada del cliente, se devolverá el importe ya pagado de la reserva).

9. Los arrendatarios consienten expresamente la cesión de sus datos personales a la Propiedad de la finca arrendada y, si es necesario, también consienten la cesión a los prestadores de servicios para el adecuado mantenimiento de la finca. Estos datos serán conservados siempre que sea imprescindible o legítimo para la finalidad con la que fueron recogidos.

 LLEGADA

10. El horario para recoger las llaves en temporada alta es de 17:00 a 19:30 h, los sábados (en el caso de apartamentos) o los viernes (en el caso de las casas). En temporada baja (en el caso de apartamentos) sera los sabados de 9:00 a 13:30 h. En temporada baja, bajo petición y sujeto a disponibilidad, la entrada podrá realizarse en horario de mañana y/o en otros días de la semana.
11. No se admiten llegadas fuera del horario de oficina sin una previa y expresa autorización de LÍTORE RENTAL HOMES, S.L.
12. A su llegada a nuestra oficina, deberá:

• Firmar el contrato de arrendamiento.
• Proporcionar los DNI o Pasaportes de todas las personas que se alojarán (si no se han facilitado previamente por vía telemática).
• Realizar el pago del resto del alquiler y tasa turistica, (si no se ha hecho antes) y proporcionar una VISA/MasterCard para el bloqueo del importe de la fianza.

Para evitar aglomeraciones en nuestra oficina, solo será necesaria la presencia del titular de la reserva.

13. A la llegada al alojamiento, deberá comprobar su estado. Si encuentra algún defecto o anomalía, deberá informarlo lo antes posible a LÍTORE RENTAL HOMES, S.L.

ESTANCIA

14. En ningún caso se podrá sobrepasar la ocupación máxima del alojamiento indicada en el contrato de arrendamiento.

15. No se admiten mascotas sin la previa autorización por escrito de la Propiedad.

16. No está permitido cargar vehículos eléctricos.

17. El Arrendatario acepta las normas de la comunidad y se obliga a su cumplimiento.

18. El importe total a pagar por la estancia NO incluye servicios adicionales o complementarios propios de la industria hotelera.

19. LÍTORE RENTAL HOMES, S.L. hará todo lo posible para que sus vacaciones sean agradables. Si durante su estancia se produjera alguna avería en las instalaciones y/o aparatos del alojamiento, LÍTORE RENTAL HOMES, S.L. procederá de la manera más rápida posible tras recibir el aviso. El arrendatario autoriza expresamente a la arrendadora y/o al personal técnico que esta designe a entrar en la vivienda para realizar las reparaciones necesarias. El arrendatario acepta estas condiciones y expresamente renuncia a presentar reclamaciones a la arrendadora por los perjuicios derivados de averías fortuitas producidas durante su estancia.

20. La persona que figura como arrendatario en el contrato será responsable del comportamiento adecuado de todos los ocupantes. Si alguno de ellos se comporta de manera inapropiada, la Propiedad tendrá derecho a rescindir el contrato de inmediato sin derecho a reclamación alguna.

 SALIDA

21. Al finalizar el período contractual, el arrendatario deberá entregar las llaves sin demora. Tendrá que concertar una cita con LÍTORE RENTAL HOMES, S.L. con al menos 48 horas de antelación. El día de salida, entre las 09:00 y las 10:30 h, revisaremos el estado del alojamiento.

22. Obligaciones del arrendatario antes de la salida:

• Estar preparado para la salida con sus pertenencias fuera del alojamiento.
• Barrer el suelo y dejar la cocina limpia, incluyendo utensilios y electrodomésticos en su lugar original.
• Tirar la basura y no dejar restos de comida en la nevera o armarios.
• Dejar el mobiliario en su sitio y en condiciones limpias.
• Dejar sábanas y toallas en una pila en el suelo del baño.
• El incumplimiento de estas obligaciones puede conllevar cargos o la pérdida total/parcial de la fianza.

23. Ni la propiedat ni LÍTORE RENTAL HOMES, S.L. se hacen responsables en los siguientes casos:

• Molestias ocasionadas por obras cerca del alojamiento reservado.
• Negligencia u omisión de servecios prestados por terceros e imputables a ellos.
• Robos, incendio, inundaciones, corte de suministros, daños o destrozos originados por terceros.

24. Al reservar, el cliente acepta todas estas condiciones. Cualquier incumplimiento puede suponer la pérdida del alquiler pagado y/o de la fianza depositada.